Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 25 iunie 2026

Bine ai venit pe HappyEnd Cosmetics!

Prin accesarea și utilizarea acestui website, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a utiliza magazinul nostru online.

1. Informații generale

HappyEnd Cosmetics este un magazin online care comercializează produse originale pentru îngrijirea pielii, părului și corpului.

Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului, prețurile produselor și acești termeni și condiții, fără notificare prealabilă.

2. Produse

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile, imaginile și descrierile produselor să fie cât mai exacte. Totuși, pot exista mici diferențe de culoare sau ambalaj față de imaginile prezentate pe site, în funcție de actualizările producătorului.

3. Prețuri

Toate prețurile sunt afișate în Lei Moldovenești (MDL).

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor fără notificare prealabilă.

4. Comenzi

O comandă este considerată acceptată după confirmarea acesteia de către echipa HappyEnd Cosmetics.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații excepționale, inclusiv în cazul unor erori de preț, indisponibilitatea produselor sau suspiciuni de fraudă.

5. Plată

Plata se efectuează prin metodele disponibile în procesul de finalizare a comenzii. Toate tranzacțiile sunt procesate prin platforme de plată securizate.

HappyEnd Cosmetics nu stochează datele cardurilor bancare ale clienților.

6. Livrare

Livrarea comenzilor se efectuează pe teritoriul Republicii Moldova prin Nova Poshta Moldova.

Timpul și condițiile de livrare sunt prezentate în Politica de livrare.

7. Retur

Condițiile privind returnarea produselor sunt descrise în Politica de retur disponibilă pe website.

8. Proprietate intelectuală

Toate textele, imaginile, logo-urile și elementele grafice publicate pe acest website aparțin HappyEnd Cosmetics sau partenerilor săi și nu pot fi copiate, distribuite sau utilizate fără acordul prealabil.

9. Limitarea răspunderii

HappyEnd Cosmetics nu poate fi făcută responsabilă pentru întârzieri cauzate de curier, întreruperi ale serviciilor online sau alte situații aflate în afara controlului nostru.

10. Protecția datelor

Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate conform Politicii de confidențialitate.

11. Contact

Pentru întrebări legate de comenzile sau serviciile noastre, ne poți contacta la:

E-mail: happyendcosmetics@gmail.com 

Telefon: +37368139913

12. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Orice litigiu va fi soluționat conform legislației în vigoare.